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１．販売業者
株式会社 全国チェーン竜鳳
２．販売責任者氏名
荻原好男
３．所在地
〒321-2118 栃木県宇都宮市新里町甲445番地
電話番号 028-652-3004
FAX番号 028-652-3047
メールアドレス ryuho_gift@ryuho.co.jp ホームページURL http://www.ryuho.co.jp/
４．商品代金以外の必要料金
・送料
北海道：300円
沖縄県：900円
その他(離島等)：1,000円
上記以外の都府県：0円
・お支払い方法に代引を選択された場合は、代引手数料。
1万円未満：315円 3万円未満：420円 10万円未満：630円 30万円まで：1,050円
・インターネットバンキングを選択された場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
５．申込の有効期限 （代金引換を除く）
ご注文から７日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取消させていただきます。
６．販売数量
商品は豊富に用意しておりますが、在庫切れの場合は随時、メール・お電話にてご連絡させていただきます。
７．商品引渡し時期
クレジットカード、インターネットバンキングの場合は、お手続き確認後、ご希望の商品到着日（ただし、ご注文日より６日以降）にお届けいたします。
代金引換の場合は、ご注文確認後（ただし、ご注文日より６日以降）にお届けいたします。
８．お支払い方法
下記のお支払い方法をご利用になれます。
○代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
（ご贈答の場合は、お届先様へのご請求となってしまいますのでご注意ください。）
○クレジットカード
お支払いはクロネコＷｅｂコレクトを利用したクレジットカード決済です。
○インターネットバンキング
楽天バンク口座をお持ちのお客様はクロネコＷｅｂコレクトよりお支払いができます。
９．お支払い期限
○代金引換 商品引渡時に配達員に直接お支払いください。
○クレジットカード 注文完了画面のクロネコＷｅｂコレクトよりお支払いください。
○インターネットバンキング 注文完了画面のクロネコＷｅｂコレクトよりお支払いください。
１０．返品について
食品という商品の性質上、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後３日以内にご連絡下さい。
その際の商品返送料は当社にて負担いたします。
なお、不具合・不良商品につきましては、商品を引取りにお伺い致しますので、そのままお取り置き下さいますよう、お願い致します。
また、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
ご返品いただけない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認ができませんので、再送をお受けすることができません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
１１．お問合せ窓口
担当：小倉 ryuho_gift@ryuho.co.jp
００７７－７８－７８７７
受付時間：9:00～17:30（ただし、土日祝日･弊社休日を除く）
