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■ご注文方法について
1.購入したい商品を選び、
ボタンをクリックしてください。
2.ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、
に進んでください。
3.氏名、E-mail、ご住所、電話番号など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のショッピングカートはSSLで個人情報が暗号化されているため安心です。
- 代金引換
- クレジットカード決済（クロネコwebコレクトを利用）
- インターネットバンキング（楽天バンク口座をお持ちの方、クロネコwebコレクトを利用）
・お届け日は、ご注文日から最短で６日となります。
・送り先がご注文された方の住所と異なる場合には、別途お届け先を入力してください。
・お届け先が複数の場合には、まとめ買いし、複数のお届け先に振り分けることが可能です。(上図参照)
・商品内容、数量、金額、お届け先等、ご注文内容をご確認いただき、
ボタンを押してください。・ご注文確認メールが届きますので、内容をご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合には、システム等のトラブルが考えられますので、お手数ですが、お電話にてご連絡ください。
お問い合わせ先：
０１２０－５９－３００４受付時間：月～金 … 9:00～21:00 土日祝日･弊社休日 … 10:00～21:00
■配送について
・宅配便（ヤマト便）にてお送りします。
・代引手数料はお客様のご負担となります。
1万円未満：315円 3万円未満：420円 10万円未満：630円 30万円まで：1,050円
・クール便料金は当社にて負担いたします。
■送料について
・下記の地域を除き、送料は無料です
・有料の地域
北海道：300円
沖縄県：900円
その他(離島等)：1,000円
■お支払い方法について
・代金引換
・クレジットカード決済（クロネコwebコレクトを利用）
■返品について
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後３日以内にご連絡下さい。
その際の商品返送料は当店にて負担致します。
なお、不具合・不良商品につきましては、商品を引取りにお伺い致しますので、そのままお取り置き下さいますよう、お願い致します。
また、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
ご返品いただけない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認ができませんので、再送をお受けすることができません。
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
■お問合せ窓口
担当：小倉 ryuho_gift@ryuho.co.jp
００７７－７８－７８７７
受付時間：9:00～17:30（ただし、土日祝日･弊社休日を除く）
