私の笑顔の源は、お客様とのふれあいです。どんなに忙しくても、このふれあいが私を笑顔にしてくれます。この仕事を始めて、お客様とのコミュニケーションが楽しくなりました。お客様も気軽に話しかけてくれるので、ついつい話しこんでしまうなんてことも。
焼き鳥をいつも楽しみに買いに来てくれるお客様に、最高の状態でお渡ししたい。いつも笑顔をくれるお客様に気持ち良く買っていただき、また笑顔で会いに来て欲しいと思うのです。
実際にはどのような1日をすごされているのでしょうか？嶋さんの1日を追ってみました。
スーパーに到着し、開店準備を始めます。スーパーの駐車場内ではひときわ目立ちます。
準備も整い、いよいよ開店です。自慢の焼き鳥を焼き始めると、香ばしい匂いがたちこめます。
つぎつぎといらっしゃるお客様。お客様との会話も楽しみながら、嶋さんも自然と笑顔があふれます。
本日の営業も終了。カウンターを閉じて手際よく片付け、明日に備えます。
片付けも終わり自宅へ帰ります。今日もおいしい笑顔をありがとう。
